1. Aceitação dos Termos
Estes Termos de Uso disciplinam os termos e condições aplicáveis a seu uso dos Serviços.
Ao utilizar os Serviços, você ratifica que leu, compreendeu e concordou em ser legalmente vinculado a estes Termos.
Se você não concorda com estes Termos, por favor não utilize os Serviços.
Sujeito às condições abaixo, a Expocasório poderá modificar estes Termos periodicamente e de modo não retroativo, e modificar, adicionar ou descontinuar qualquer aspecto, conteúdo ou característica dos Serviços, a seu próprio critério.
Seu uso ou acesso continuado dos Serviços após a publicação de quaisquer mudanças nos Termos constitui sua aceitação de tais mudanças. Na medida em que uma lei ou decisão judicial aplicável determine que a aplicação de quaisquer mudanças a estes Termos seja inexequível, tais mudanças deverão ser aplicáveis apenas com relação a eventos ou circunstâncias que ocorrerem após a data de tais mudanças, na medida em que for necessário para evitar que estes Termos sejam considerados inexequíveis.
Qualquer forma de transferência ou sublicença, ou acesso, distribuição, reprodução, cópia, retransmissão, publicação, venda ou exploração (comercial ou não) não autorizados de qualquer parte dos Serviços incluindo, mas não se limitando a todo conteúdo, serviços, produtos digitais, ferramentas ou produtos, é expressamente proibida por estes Termos.
2. Uso Permitido
Nossos Site e Serviços são para seu uso pessoal e não comercial. Eles contem materiais que são integralmente ou parcialmente derivados de materiais fornecidos por e de propriedade da Expocasório, parceiros e outras fontes. Tais materiais são protegidos por direitos autorais, registros de marca e outras leis aplicáveis. Salvo com consentimento por escrito da MG Marketing Feiras e Eventos, você concorda que não utilizará os Serviços, ou duplicará, baixará (download), publicará, modificará ou de qualquer outra forma distribuirá ou utilizará qualquer material presente nos Serviços ou no Site para qualquer propósito, salvo para seu uso pessoal e não comercial. Você também concorda que você não irá disponibilizar link para qualquer página no Site além da página inicial (por exemplo, “deep linking”) sem o consentimento prévio por escrito da organizadora MG Marketing Feiras e Eventos. O uso dos Serviços ou quaisquer materiais ou conteúdos nos Serviços para qualquer propósito não autorizado, comercial ou outros, é proibido. Você reconhece que o armazenamento, distribuição ou transmissão de materiais ilegais poderá expô-lo a responsabilização criminal e/ou civil. Você não poderá baixar (download) ou modificar os Serviços ou qualquer parte deles, a menos que nós tenhamos fornecido a você consentimento expresso e por escrito para tanto. Você não deverá fazer uso derivado dos Serviços (ou qualquer uma de suas partes) para qualquer propósito, nem deverá baixar ou copiar informações de usuários, ou de qualquer outra forma realizar coleta massiva de dados (data mining) ou atividades de recolhimento de dados similares.
3. Cadastro, Contas e Senhas
Se você estabelecer uma conta pessoal conosco, você concorda em fornecer dados verdadeiros e precisos sobre você no formulário de cadastro de conta, e em atualizar e manter tais informações atualizadas.
Você é o único responsável por manter a confidencialidade de sua senha e conta, e você é o único responsável por todo uso de sua senha ou conta, autorizado ou não. Você não deverá permitir que outras pessoas acessem ou utilizem seu nome de usuário ou senha. Você não deverá publicar seu nome de usuário ou senha em qualquer site, nem os transmitir através de sites não seguros. Você concorda em (a) imediatamente notificar a produção da Expocasório acerca de qualquer uso não autorizado de sua senha ou conta ou qualquer outra violação de segurança através do endereço de e-mail comunicacao@mgmarketing.com.br e (b) garantir que você saia de sua conta cada vez que utilizar os Serviços. O acesso e uso de áreas protegidas por senha e/ou seguras dos Serviços é restrita a usuários que tenham recebido senha válida pela expocasorio.com. Nós poderemos encerrar sua adesão e acesso aos Serviços se descobrirmos que você nos forneceu informações de cadastro falsas ou enganosas. Se acreditarmos que seu nome de usuário e senha não são seguros ou que são de qualquer outra forma problemáticos, poderemos solicitar que você os altere ou encerre sua conta.
4. Políticas de Reembolso, Troca ou Devolução de Ingressos
Não efetuamos trocas de datas de ingresso, caso tenha adiquirido um ingresso para uma data não pretendida, solicite a devolução do valor através das políticas e efetue uma nova compra com as datas pretendidas.
Para solicitar o reembolso dos valores de ingressos, por favor entre em contato com nosso atendimento através do e-mail feiras@connecteventos.com.br com os seguinte documentos em anexo:
- PDF do ingresso ou ingressos
- Cópia de um documento com foto do titular do ingresso
- Conta ou chave PIX para devolução.
- Motivo de cancelamento para registro.
Observe que o cancelamento só será realizado desde que esteja dentro dos critérios de nossa Política de Cancelamentos/Devolução aceitas no momento da compra:
A solicitação deve ser encaminhada em até 7 (sete) dias a contar da data da realização da compra do ingresso.
Se o ingresso comprado for em um intervalo menor do que 7 (sete) dias, o cancelamento deve ser solicitado até 72h antes da data de realização do evento.
Ex: se você comprar ingressos na segunda-feira, para o evento que será no sábado seguinte, a solicitação de cancelamento deve ser enviada três dias anteriores, ou seja, o prazo limite para este cancelamento é quarta-feira.
Não cancelamos compras de ingressos no dia do evento, realizadas próximas ao horário do evento ou após a realização do evento.
O prazo para devolução de valores inicia-se a partir da data de envio do e-mail e a devolução acontece em até 30 dias úteis via depósito/PIX na conta indicada pelo participante titular do ingresso.
5. Política de Cancelamentos
Em caso de cancelamentos obrigatórios por força maior como exemplo, a pandemia COVID-19, os ingressos adquiridos serão transferidos para a nova data do evento.
Em caso de cancelamento por parte organizadora os valores de ingressos serão devolvidos integralmente aos participantes 15 dias uteis após a data do cancelamento.
6. Métodos de pagamentos aceitos:
Métodos de pagamentos aceitos para compra dos ingressos:
